5G买单率如何?爱立信最新调研报告颠覆行业共识

 新闻资讯     |      2019-05-13 11:10
这项研究表明,已经有足够多的消费者对5G感兴趣,运营商可以趁热打铁,因此没有必要坐等未来的需求出现。 ,5G,爱立信,5G付费 图片来自“东方IC”

近日,爱立信发布了5G消费者调研报告,结论颠覆多个行业“共识”。

该报告着眼于5G造福消费者的潜力,对来自22个国家、年龄在15岁到69岁之间的智能手机用户进行了3.5万次采访,以及对学者、电信运营商、手机和芯片制造商、初创企业和智库高管在内的专家进行了22次采访。他们的看法将代表了全球近10亿人的意见。

下面我们一起来看看这份报告都揭示了什么。

5G手机并不是5G的唯一终端

报告显示,消费者已经在质疑,目前的智能手机外形因素和功能是否足以充分使用5G。他们认为智能手机不太可能是5G的唯一解决方案。

43%的iPhone用户怀疑类似的设备能否正确利用5G,50%的人认为AR智能眼镜将在未来五年内与智能手机一起发挥重要作用,而40%的人认为,360°摄像头、折叠屏幕和全息投影能力将证明5G硬件的价值。

手机和可穿戴设备并不是消费者预计会受到5G影响的唯一设备。

60%的用户认为,连接5G的家庭机器人将很快成为富有用户的身份象征,40%的用户认为5G接入对汽车的重要性将不亚于燃油效率和发动机功率。

考虑到这些新功能,消费者开始预计自己的移动数据消费将出现大幅增长。

接受调查的用户中,有一半认为他们的流量需求将在5G上“显著增加”,而20%的人认为他们的使用量将增加10倍,在一个月内达到200GB。

视频将成为“____”,消费者不仅希望以更高的分辨率传输视频,还希望使用诸如增强现实(AR)和虚拟现实(VR)等沉浸式视频格式,这样,当用户外出或外出时,5G的未来用户将每周在移动设备上观看三小时的视频内容,包括戴一小时的AR眼镜或VR头显。

研究还表明,到2025年,五分之一的智能手机用户的数据使用量在5G设备上每月可以达到200GB以上。

针对这些5G应用,爱立信制定了31个不同应用程序和服务的用例的消费者路线图,涵盖汽车和交通、娱乐和媒体、游戏和AR/VR应用、增强的移动宽带、智能家庭和固定无线接入、购物和沉浸式通信共6类。

消费者愿意为5G支付额外费用

此前,欧洲运营商曾公开质疑客户是否会因为建设更快的5G网络而付更高的费用,而消费者是否愿意为5G的额外功能支付额外费用的话题也是整个ICT行业一直谈论的问题。

此次爱立信的报告显示,消费者认为5G到来后将会有效缓解城市网络拥堵,尤其是在大城市,那里60%的智能手机用户报告在拥挤地区面临网络问题。受访者还预计,随着5G的推出,将有更多家庭宽带可供选择。

针对是否愿意为5G支付额外费用的问题,总体而言,三分之二的受访者表示,他们愿意为从这些5G服务中获得的额外价值付费。外界普遍预计,5G服务将在两到三年内成为主流。

其中智能手机用户表示,他们愿意为5G服务多支付20%的费用,一半的早期用户愿意多支付32%。

然而,在这些高消费群中,40%的人预计,除了一贯的高速互联网外,还会出现新的用例和支付模式,以及安全的5G网络。

不同地区对5G应用偏好不同

爱立信的这份报告还显示,客户对5G的具体功能预期因地区而异。

在美国,许多用户希望放弃价格过高或性能不佳的有线电视服务,转而使用5G流媒体,而韩国人则希望开始使用移动VR购物,而中国用户则希望使用5G智能家居。

此外,人口密集城市的用户正在寻求缓解网络拥堵的方法,他们希望5G能解决这个问题。

同样有趣的是:根据这项研究,大多数消费者对一些最热门的5G服务企业并不感兴趣,比如无人机送货、AR增强的汽车挡风玻璃显示屏或机器人。

但运营商将能够通过几乎任何涉及视频的方式吸引大众,包括使用5G技术直接向汽车、电视和其他设备传输数据。

事实上,爱立信把这项研究当作是对某些行业“共识”的反驳,即客户看不到5G的好处或者不愿意付费。

不过,现实似乎更复杂,有和现在一样多的人将继续在5G时代使用与4G时代相同的设备或服务,也有许多人不愿意仅仅为“更快”的服务而支付任何溢价。

尽管如此,这项研究表明,已经有足够多的消费者对5G感兴趣,运营商可以趁热打铁,因此没有必要坐等未来的需求出现。


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